注文前にご確認ください

SOLD OUT

●商品について(※1)
植物は写真撮影時から形や色が変化することがあります。発送時にはペーパーで保護しますが、輸送中に葉が落ちたり、傷がつくことがあります。ポット苗の写真で掲載している商品でも、根張りの弱いものは飛び出し防止のため抜き苗で発送します。

●発送について
基本は木曜日と月曜日発送です。在庫がある状態で掲載していますが、発送までにお時間を頂戴することがあります。県外へのイベント出店で木曜日・月曜日に発送ができない場合は前後する場合があります。ご理解いただける方のみ購入をお願いいたします。
水やりをした場合、土が乾いてから発送いたします。【最終水やり:9/14】
発送は国内のみ対応いたします。海外への発送はできません。
複数回に分けて購入された場合、おまとめは出来かねます。ご了承ください。
お届け指定時間について、選択可能ですが、時間を指定することによって到着日に遅れが生じる場合があります。ご了承ください。
置き配について、ドライバーさんによっては多肉植物をナマモノと考え、置かずに持ち帰られる場合があります。これに関しては、ころんではどうしようもありませんので、再配達を依頼されるか、指定場所にメモなど置いてもらえると助かります。

●商品が届いたら
すぐに開封して商品内容の確認をお願いします。

●返品、交換、キャンセルについて
原則、返品、交換、キャンセルには対応しておりません。発送後の返金がBASEのサイトではできないためです。
※1についての返品、輸送中の蒸れなどについても返品の対応はできません。
ですが、何か不都合ありましたら連絡をお願いします。状況に応じて対応させていただきます。

●お問い合わせについて
お問い合わせ後すぐにお返事できないことが多いです。18時〜21時頃にはお返事したいと思っております。お待たせして申し訳ございません。